{"id":651,"date":"2023-01-09T08:00:00","date_gmt":"2023-01-09T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.leadstation.com.br\/?p=651"},"modified":"2023-01-02T10:45:47","modified_gmt":"2023-01-02T13:45:47","slug":"cross-sell-como-funciona-essa-estrategia-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.leadstation.com.br\/index.php\/2023\/01\/09\/cross-sell-como-funciona-essa-estrategia-de-vendas\/","title":{"rendered":"Cross Sell, como funciona essa estrat\u00e9gia de vendas?"},"content":{"rendered":"\n

Como est\u00e3o suas estrat\u00e9gias de vendas? Voc\u00ea conhece diferentes op\u00e7\u00f5es para incrementar suas op\u00e7\u00f5es de vendas? Uma sugest\u00e3o \u00e9 o cross sell, ou \u201cvendas cruzadas\u201d em portugu\u00eas. Se voc\u00ea quer aumentar suas vendas e seu ticket m\u00e9dio, voc\u00ea precisa conhecer essas e outras pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n

A cria\u00e7\u00e3o de um cross sell envolve o desenvolvimento de pacotes para aumentar a sa\u00edda de seus produtos. O objetivo dessa venda cruzada \u00e9 simples: fazer com que o cliente compre mais produtos em uma \u00fanica compra.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 cross sell?<\/h2>\n\n\n\n
\"Sabe<\/figure>\n\n\n\n

Ou em diversas lancherias, em que voc\u00ea faz um \u201ccombo\u201d de refrigerante, fritas e um sandu\u00edche? Isso \u00e9 cross sell.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 a estrat\u00e9gia para fazer com que o cliente leve mais de um produto em uma mesma compra. S\u00e3o desenvolvidos pacotes que permitem uma melhor experi\u00eancia. Independente do seu servi\u00e7o ou produto, quase sempre \u00e9 poss\u00edvel usar o cross sell. Uma manicure pode oferecer m\u00e3o e p\u00e9 na mesma sess\u00e3o. Uma imobili\u00e1ria pode, junto com a compra ou aluguel do im\u00f3vel, incluir no pacote todos os pap\u00e9is necess\u00e1rios para fazer a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Diferen\u00e7as entre Upsell, Cross Sell e Upgrade<\/a><\/p>\n\n\n\n

Como fazer cross sell em sua empresa<\/h2>\n\n\n\n

Aqui vamos apresentar algumas dicas para ajudar no cross sell de sua empresa:<\/p>\n\n\n\n

1- Grupos de produtos<\/h3>\n\n\n\n
\"Se<\/figure>\n\n\n\n

Quais produtos ou servi\u00e7os de sua empresa voc\u00ea acha que se complementam? O que faria sentido o cliente comprar em um pacote? Se voc\u00ea tem uma oficina, faria sentido fazer a geometria e tamb\u00e9m a troca de \u00f3leo juntos? <\/p>\n\n\n\n

2-Conhe\u00e7a o seu p\u00fablico-alvo<\/h3>\n\n\n\n

Esse blog gosta sempre de lembrar que para vender, voc\u00ea precisa conhecer seu p\u00fablico-alvo, entender suas dores e necessidades. Quanto mais informado voc\u00ea estiver sobre as pessoas que v\u00e3o comprar seu produto, melhores ser\u00e3o seus argumentos, sua capacidade de convencimento. Tenha sempre essas informa\u00e7\u00f5es \u00e0 m\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n

Tentar ficar empurrando algo que n\u00e3o \u00e9 do interesse, ou que a pessoa sabe que n\u00e3o vai atender o que ela precisa, \u00e9 apenas pedir para terminar a negocia\u00e7\u00e3o sem fechar neg\u00f3cio. Voc\u00ea precisa oferecer o produto correto<\/p>\n\n\n\n

3- Venda benef\u00edcios<\/h3>\n\n\n\n
\"Muitos,<\/figure>\n\n\n\n

Outros acreditam que enumerar as caracter\u00edsticas oferecidas ser\u00e1 importante para encantar o cliente. Ambos n\u00e3o poderiam estar mais equivocados.<\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea realmente precisa para vender, ainda mais para vender pacotes de produtos, \u00e9 saber qual \u00e9 a dor do cliente e ser capaz de oferecer algo que resolva isso. Se foque nos benef\u00edcios do seu produto, as vantagens que ele vai ganhar ao fechar neg\u00f3cio. Esse \u00e9 o caminho.<\/p>\n\n\n\n

4- Atendimento r\u00e1pido e de qualidade<\/h3>\n\n\n\n

Falamos sobre atender as necessidades do cliente, s\u00f3 que ningu\u00e9m conhece melhor suas necessidades que o pr\u00f3prio cliente. N\u00e3o adianta entrar em um fluxo de roteiro e n\u00e3o deix\u00e1-lo explicar suas dores. Al\u00e9m do fato de que pessoas geralmente gostam de serem ouvidas, quanto mais informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea conseguir, mais f\u00e1cil vai ser vender.<\/p>\n\n\n\n

5- A ferramenta correta para o seu neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n
\"Quanto<\/figure>\n\n\n\n

A mais importante \u00e9 o gestor de relacionamento de clientes, o CRM. Com ele voc\u00ea ter\u00e1 acesso a um banco de dados capaz de armazenar todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis sobre seus clientes e produtos.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a o LeadStation<\/h2>\n\n\n\n

O LeadStation \u00e9 um gestor de vendas online, um CRM que armazena suas informa\u00e7\u00f5es na nuvem, e que pode ser acessado tanto atrav\u00e9s de computador de mesa quanto dispositivo m\u00f3vel. Tudo que voc\u00ea precisa saber sobre seus clientes e seus produtos vai estar ao alcance de sua m\u00e3o, com dashboards personaliz\u00e1veis, para melhor atender suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n

A solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m possui diversas capacidades de automa\u00e7\u00f5es, que n\u00e3o deixam que a negocia\u00e7\u00e3o fique parada muito tempo. \u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m acompanhar como est\u00e3o as vendas, como est\u00e1 o desempenho dos vendedores e outros detalhes. Tudo para permitir que voc\u00ea tenha uma vis\u00e3o completa de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Vamos conversar?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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