{"id":648,"date":"2023-01-02T08:00:00","date_gmt":"2023-01-02T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.leadstation.com.br\/?p=648"},"modified":"2023-01-02T10:53:22","modified_gmt":"2023-01-02T13:53:22","slug":"passos-para-conversao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.leadstation.com.br\/index.php\/2023\/01\/02\/passos-para-conversao-de-leads\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de Leads – 7 passos para convers\u00e3o de leads"},"content":{"rendered":"\n

Se sua empresa trabalha com vendas, voc\u00ea precisa de uma estrat\u00e9gia clara de gest\u00e3o de leads. Precisa de um roteiro para conduzir aquela oportunidade at\u00e9 a convers\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o. E a fun\u00e7\u00e3o deste post \u00e9 ajudar voc\u00ea a chegar l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 gest\u00e3o de leads?<\/h2>\n\n\n\n
\"Chamamos<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9 algu\u00e9m que, por algum motivo, entrou em contato com voc\u00ea e deixou uma forma de contato, seja telefone, seja e-mail. Gest\u00e3o de leads<\/a> \u00e9 atrair, acompanhar e converter essa oportunidade, para que voc\u00ea consiga fechar os seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Seu objetivo, com a gest\u00e3o de leads, \u00e9 que ele percorra o funil de vendas<\/a> e chegue at\u00e9 o final, que \u00e9 a compra e tamb\u00e9m a fideliza\u00e7\u00e3o<\/a>. Isso significa: capturar leads, nutri-lo, fechar o neg\u00f3cio e depois encant\u00e1-lo. Uma gest\u00e3o correta \u00e9 a diferen\u00e7a que vai aumentar sua taxa de convers\u00e3o e o retorno de clientes.<\/p>\n\n\n\n

Passos para sua gest\u00e3o de leads:<\/h2>\n\n\n\n

Confira aqui sete passos para que voc\u00ea consiga uma gest\u00e3o de qualidade. Esses passos s\u00e3o gen\u00e9ricos, porque dependendo do segmento as pr\u00e1ticas de mercado podem ter algumas peculiaridades. Mas j\u00e1 \u00e9 um bom ponto de partida, para quem quer se informar sobre marketing digital: <\/p>\n\n\n\n

1- Segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
\"Quanto<\/figure>\n\n\n\n

Enfiar todos os seus contatos para receber todos os seus materiais pode parecer uma boa ideia, mas no final \u00e9 s\u00f3 mais um meio de cansar sua base. As pessoas n\u00e3o querem contatos com promo\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas. Se voc\u00ea ficar enviando demais, elas v\u00e3o cancelar sua inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea precisa \u00e9 segmentar bem seus contatos. Dividir as pessoas por p\u00fablicos, por produtos. Se voc\u00ea conseguir enviar o que as pessoas querem de sua empresa, sejam ofertas dos produtos que elas procuraram, seja conte\u00fado para nutri\u00e7\u00e3o, voc\u00ea vai estar nutrindo elas e aumentando suas chances de convers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

2- Fa\u00e7a conte\u00fado de qualidade<\/h3>\n\n\n\n
\"Voc\u00ea<\/figure>\n\n\n\n

Se ele veio at\u00e9 voc\u00ea com problemas, voc\u00ea precisa ajudar a solucion\u00e1-los. Claro que a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 o seu produto, mas voc\u00ea pode usar esse conte\u00fado para educar o cliente nesse sentido. N\u00e3o esque\u00e7a como funciona a jornada de compra<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

3- Crie fluxos<\/h3>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quem vai receber o seu material, \u00e9 hora de definir qual material vai ser enviado. Fazer fluxos significa usar ferramentas para que o cliente receba o que foi determinado na ordem correta. Se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 com seu conte\u00fado de qualidade pronto, basta fazer a sele\u00e7\u00e3o e a ordem de envio. Pense que voc\u00ea precisa primeiro informar, depois encantar para vender.<\/p>\n\n\n\n

4- Resgate seus leads<\/h3>\n\n\n\n
\"Voc\u00ea<\/figure>\n\n\n\n

Sabia que \u00e9 mais f\u00e1cil e barato resgat\u00e1-los do que atrair novos? Ainda mais se forem pessoas que compraram com voc\u00ea no passado. <\/p>\n\n\n\n

Criar estrat\u00e9gias para recuperar essas oportunidades \u00e9 fundamental para a gest\u00e3o de leads. Desenvolva conte\u00fados e fluxos espec\u00edficos para isso, para saber o que est\u00e1 acontecendo, se a pessoa realmente perdeu o interesse ou existe a possibilidade de retomar o contato.<\/p>\n\n\n\n

5- Qualifique seus leads<\/h3>\n\n\n\n
\"N\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Voc\u00ea precisa tamb\u00e9m qualificar esse lead, fazer com que ele tenha uma inclina\u00e7\u00e3o maior para comprar seu produto. Como fazer isso? Usando conte\u00fado para fazer com que ele perceba e entenda melhor o seu problema. Sabendo disso, ele vai come\u00e7ar a valorizar ainda mais o seu produto. <\/p>\n\n\n\n

Um mantra: clientes informados pagam melhor, pois percebem as suas necessidades e a import\u00e2ncia do seu produto.<\/p>\n\n\n\n

6- Invista na fideliza\u00e7\u00e3o de seus clientes<\/h3>\n\n\n\n
\"O<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9 preciso estar sempre em contato com o cliente, garantir que ele n\u00e3o se esque\u00e7a de voc\u00ea. Se voc\u00ea atender as necessidades dele e fizer um bom atendimento, pode ter certeza que sair\u00e1 com vantagem na hora de uma segunda negocia\u00e7\u00e3o. Ainda mais se seu produto \u00e9 uma venda recorrente. <\/p>\n\n\n\n

Portanto, sempre trabalhe com conte\u00fados e fluxos para manter seus clientes engajados. \u00c9 mais f\u00e1cil fazer isso do que precisar ficar resgatando clientes de tempos em tempos.<\/p>\n\n\n\n

7- Use um CRM<\/h3>\n\n\n\n

Viu como \u00e9 bastante trabalho? Imagina tentar organizar isso tudo apenas com sua mem\u00f3ria, ou talvez com planilhas. Voc\u00ea precisa de uma ferramenta capaz de ajudar em sua organiza\u00e7\u00e3o, se n\u00e3o voc\u00ea provavelmente vai perder diversas oportunidades. Quanto maior o seu neg\u00f3cio, mais voc\u00ea precisa de um aliado.<\/p>\n\n\n\n

\"O<\/figure>\n\n\n\n

O gestor de relacionamento com o cliente re\u00fane as informa\u00e7\u00f5es sobre o cadastro, como foram as intera\u00e7\u00f5es. Tudo isso fica registrado no seu CRM. Se for integrado com outras ferramentas, voc\u00ea vai ter uma vis\u00e3o ainda mais clara de tudo que acontece em sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a o LeadStation<\/h2>\n\n\n\n

O LeadStation \u00e9 um gestor de vendas online, um CRM desenvolvido para atender seu neg\u00f3cio. Ele re\u00fane todas as suas informa\u00e7\u00f5es sobre os seus clientes, permite que voc\u00ea acompanhe em detalhes suas vendas, o trabalho de seus vendedores e seus indicadores em dashboards. O sistema \u00e9 inteiramente personaliz\u00e1vel, desenvolvido assim para atender as necessidades de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Existem diversas automa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, bem como avisos autom\u00e1ticos para clientes parados, vendas estagnadas e capacidade de segmenta\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a o LeadStation!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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