\u00c9 preciso entender que apesar de que a estrat\u00e9gia de funil de vendas \u00e9 \u00fatil para todos os tipos de negocia\u00e7\u00e3o e mercado, existem modelos espec\u00edficos para determinadas negocia\u00e7\u00f5es. Aqui vamos apresentar quatro modelos para empresas espec\u00edficas, para que voc\u00ea selecione qual \u00e9 o mais atrativo para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
O funil de vendas \u00e9 uma estrat\u00e9gia usada para visualizar o caminho que o poss\u00edvel cliente passa desde que conhece seu produto ou servi\u00e7o at\u00e9 ele fechar o neg\u00f3cio. O nome funil \u00e9 porque ele parece um gargalo, com v\u00e1rios entrando pelo topo e relativamente poucos saindo pelo fundo, depois de passar por um processo de \u201cfiltragem\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Saiba mais sobre funil de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Conhe\u00e7a agora quatro modelos espec\u00edficos de funil, cada uma para um tipo espec\u00edfico de empresa.<\/p>\n\n\n\n Empresas de SaaS oferecem servi\u00e7os na internet. \u201cSaaS\u201d significa \u201cSoftware as a Service\u201d, ou \u201cSoftware como um servi\u00e7o\u201d. Exemplos como Netflix, Microsoft, Adobe e outras. \u00c9 um mercado competitivo, que precisa de um cuidado extra.<\/p>\n\n\n\n Para ter um funil de vendas efetivo, voc\u00ea precisa desenvolver passos capazes de encantar os clientes e fideliz\u00e1-los, j\u00e1 que existem diversas op\u00e7\u00f5es. Para isso voc\u00ea precisa de um trabalho de qualifica\u00e7\u00e3o, agregar valor em seu produto e sua marca, e tamb\u00e9m seguir engajando para reduzir a rotatividade de clientes.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea precisa de um funil de quatro etapas:<\/p>\n\n\n\n O topo do seu funil. Aqui voc\u00ea deve atrair aten\u00e7\u00e3o para o seu produto e, para isso, precisa identificar seu p\u00fablico-alvo. O seu trabalho \u00e9 padronizar sua comunica\u00e7\u00e3o e trabalhar com seu marketing digital. Voc\u00ea precisa atrair os leads, fazer com que entrem no seu funil. Quais m\u00e9tricas voc\u00ea precisa acompanhar: <\/p>\n\n\n\n Acompanhar essas m\u00e9tricas vai ajudar a entender os movimentos de quem entra em seu funil. Fa\u00e7a testes para descobrir o que funciona e o que n\u00e3o. O importante \u00e9 garantir que as pessoas engagem.<\/p>\n\n\n\n Os clientes passaram pelo topo do funil. Eles est\u00e3o agora no meio, e voc\u00ea precisa descobrir como fazer com que eles consigam seguir sua jornada. Voc\u00ea precisa analisar as seguintes m\u00e9tricas:<\/p>\n\n\n\n O objetivo no meio do funil \u00e9 garantir que o cliente mantenha sua nutri\u00e7\u00e3o. Que ele volte ao seu site, que ele leia seu material. Que perceba o valor do seu produto. Quando isso acontecer, a\u00ed sim ele estar\u00e1 conquistado.<\/p>\n\n\n\n O fundo do funil. \u00c9 aqui que o usu\u00e1rio vai decidir se faz ou n\u00e3o a compra desejada. O que voc\u00ea precisa analisar para saber se est\u00e1 tendo sucesso?<\/p>\n\n\n\n Quando usu\u00e1rios pediram pelo teste gr\u00e1tis? Quantos quiseram manter o produto depois do teste? Assim voc\u00ea vai perceber qual \u00e9 sua verdadeira taxa de convers\u00e3o e o que voc\u00ea precisa para melhor\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n Empresas SaaS n\u00e3o podem viver apenas de novos clientes. \u00c9 preciso fazer um trabalho de reten\u00e7\u00e3o de clientes. Voc\u00ea precisa de uma equipe capaz de oferecer suporte, para que os mesmos estejam contentes e renovem com seu servi\u00e7o. \u00c9 dos clientes que se mant\u00e9m que vir\u00e1 a maior parte de seu lucro.<\/p>\n\n\n\n Neg\u00f3cios baseados em servi\u00e7os possuem regras bem espec\u00edficas, precisam de um modelo de funil de vendas que fa\u00e7a sentido. Um modelo em que o foco seja construir um relacionamento, ganhar a confian\u00e7a do seu cliente.<\/p>\n\n\n\n Conhe\u00e7a aqui as etapas desse funil:<\/p>\n\n\n\n Diferente do modelo anterior, aqui no topo do funil o objetivo n\u00e3o \u00e9 apenas trazer pessoas para seu site. O objetivo \u00e9 gerar leads. Converter pessoas em poss\u00edveis clientes. Para isso voc\u00ea precisa dos dados deles, conseguir o e-mail e\/ou telefone, atrav\u00e9s de formul\u00e1rios. N\u00e3o basta s\u00f3 trazer, precisa converter.<\/p>\n\n\n\n No meio do funil voc\u00ea precisa qualificar esse leads. Identificar aqueles que s\u00e3o seu p\u00fablico-alvo e garantir que eles recebam a nutri\u00e7\u00e3o correta para seguirem no fluxo. Como voc\u00ea j\u00e1 tem os dados deles, \u00e9 hora de usar esses dados para enviar conte\u00fado de qualidade.<\/p>\n\n\n\n Os leads que seguirem no funil de venda j\u00e1 est\u00e3o no fundo. \u00c9 hora de entrar em contato com eles, primeiro para conversar sobre as qualidades de seu servi\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n Vender para empresas \u00e9 algo muito mais complexo do que vender para pessoas f\u00edsicas. S\u00e3o, geralmente, vendas complexas<\/a>. Chamamos elas de vendas B2B<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Para ter sucesso nesse tipo de negocia\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisa ficar atento para a qualidade de seus leads, se s\u00e3o o p\u00fablico-alvo desejado, e tamb\u00e9m para as caracter\u00edsticas da empresa que voc\u00ea est\u00e1 negociando.<\/p>\n\n\n\n Como s\u00e3o vendas que geralmente tomam bastante tempo, o seu funil de vendas \u00e9 mais longo do que seria esperado, representando o cen\u00e1rio que envolve diversas reuni\u00f5es, demonstra\u00e7\u00f5es at\u00e9 que o neg\u00f3cio se concretize. <\/p>\n\n\n\n Quando \u00e9 realizado o primeiro contato com o lead e voc\u00ea toma a decis\u00e3o se o lead \u00e9 ou n\u00e3o qualificado o bastante para negociar com sua empresa. Aqui tamb\u00e9m \u00e9 quando voc\u00ea \u00e9 apresentado \u00e0s dores do poss\u00edvel cliente.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea conhece o cliente, voc\u00ea precisa determinar qual vai ser o produto que ser\u00e1 vendido. O seu produto atende as necessidades do cliente? Ele tem condi\u00e7\u00f5es de fazer a compra?<\/p>\n\n\n\n Agora voc\u00ea precisa mostrar como o seu produto pode ajudar ao poss\u00edvel cliente. N\u00e3o \u00e9 hora de apresentar caracter\u00edstica, \u00e9 hora de apresentar benef\u00edcios. Mostre como seu produto ataca as dores do cliente.<\/p>\n\n\n\n Com todas as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea j\u00e1 usou, \u00e9 hora do cliente, provavelmente, aprovar a compra, ou pelo menos fazer o teste. Cabe aos seus vendedores apararem arestas para garantir o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n O cliente entendeu que seu produto atende suas necessidades, e vai comprar.<\/p>\n\n\n\n Nem todas as negocia\u00e7\u00f5es terminam em sucesso. N\u00e3o quer dizer que deu tudo errado. Mantenha esse contato em sua base de dados e siga enviando material. Fa\u00e7a um trabalho de follow up para verificar se n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel recuperar essa oportunidade.<\/p>\n\n\n\n Outro funil mais extenso que o normal, o funil de vendas do mercado imobili\u00e1rio se foca, tamb\u00e9m, no desenvolvimento do relacionamento com os clientes. Cabe ao profissional da \u00e1rea coletar o maior n\u00famero poss\u00edvel de informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente, sua capacidade de or\u00e7amento e seus interesses.<\/p>\n\n\n\n Confira o funil de vendas para o mercado imobili\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n Os clientes que chegam at\u00e9 voc\u00ea (e existem diversas op\u00e7\u00f5es de entrada, que v\u00e3o desde internet at\u00e9 o boca a boca) entram no topo do funil. Voc\u00ea precisa ent\u00e3o colher as informa\u00e7\u00f5es sobre quais s\u00e3o os seus interesses para que, quando surgir um im\u00f3vel com essas caracter\u00edsticas, voc\u00ea possa entrar em contato e saber seu interesse.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 que existe um interesse, \u00e9 hora de buscar mais informa\u00e7\u00f5es sobre esses poss\u00edveis clientes. Eles realmente v\u00e3o comprar, ou s\u00f3 est\u00e3o buscando informa\u00e7\u00f5es para o futuro? Envie material para que eles conhe\u00e7am o im\u00f3vel, ofere\u00e7a a assinatura de uma newsletter, se for o caso.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea possui o im\u00f3vel que o cliente est\u00e1 procurando e ele est\u00e1 interessado, \u00e9 hora de agendar a visita. Quanto mais personalizada ela for, maiores suas chances de fechar neg\u00f3cio. Voc\u00ea sabe o que o im\u00f3vel oferece e o que o cliente quer, use isso ao seu favor.<\/p>\n\n\n\n Seu objetivo nessa etapa \u00e9 n\u00e3o deixar o neg\u00f3cio esfriar. Responda as perguntas, esteja sempre presente para o que o cliente precisar. Tudo para finalizar a negocia\u00e7\u00e3o e fechar o contrato. <\/p>\n\n\n\n Com a venda concretizada, \u00e9 importante seguir com os canais abertos. Afinal, voc\u00ea n\u00e3o sabe quando essa pessoa vai querer fazer uma compra de novo, e \u00e9 sempre mais f\u00e1cil vender para quem j\u00e1 comprou anteriormente de voc\u00ea. Caso a negocia\u00e7\u00e3o n\u00e3o tenha sido positiva, marque o neg\u00f3cio como perdido e siga enviando conte\u00fado para ele.<\/p>\n\n\n\n Esses s\u00e3o quatro funis de vendas que voc\u00ea pode usar em seu neg\u00f3cio. \u00c9 poss\u00edvel us\u00e1-los com o LeadStation, para facilitar o seu trabalho e aumentar suas chances de vendas. Vamos conversar?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00c9 preciso entender que apesar de que a estrat\u00e9gia de funil de vendas \u00e9 \u00fatil para todos os tipos de negocia\u00e7\u00e3o e mercado, existem modelos espec\u00edficos para determinadas negocia\u00e7\u00f5es. 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1- Funil de vendas em empresa de SaaS<\/h3>\n\n\n\n
1- Conscientiza\u00e7\u00e3o <\/h4>\n\n\n\n
2- Engajamento<\/h4>\n\n\n\n
3- Compra<\/h4>\n\n\n\n
4- Reten\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n
2- Funil de vendas para ag\u00eancias e empresas de consultoria<\/h3>\n\n\n\n
1- Gera\u00e7\u00e3o de leads<\/h4>\n\n\n\n
2- Qualifica\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n
3- Contate para nutrir e converter<\/h4>\n\n\n\n
3- Funil de vendas corporativo<\/h3>\n\n\n\n
1- Primeira reuni\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n
2- Qual vai ser o produto oferecido<\/h4>\n\n\n\n
3- Demonstra\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n
4- Proposta e teste<\/h4>\n\n\n\n
5- Em caso de resultado positivo<\/h4>\n\n\n\n
6- Em caso de resultado negativo<\/h4>\n\n\n\n
4- Funil de vendas para o mercado imobili\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n
1- Entrada do lead<\/h4>\n\n\n\n
2- Qualifica\u00e7\u00e3o dos leads<\/h4>\n\n\n\n
3- Visita<\/h4>\n\n\n\n
4- Negocia\u00e7\u00e3o e fechamento<\/h4>\n\n\n\n
5- Neg\u00f3cio bem sucedido ou n\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n