Existem pessoas que t\u00eam facilidade para vender, outras n\u00e3o. Ainda assim, quem trabalha com vendas precisa bater as metas. Seu neg\u00f3cio, ou seu emprego, depende disso. Para ajudar, criamos essa lista com quatro dicas que v\u00e3o ser \u00fateis para aumentar suas vendas e fechar com seus clientes.<\/p>\n\n\n\n
Quando falamos em fechar as vendas, falamos em concluir o neg\u00f3cio. N\u00e3o se trata de trazer o cliente at\u00e9 voc\u00ea, ou outra estrat\u00e9gia para aumentar seu neg\u00f3cios, e sim para a hora de definitiva. Voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 conversando com o prospect, como agir para que o neg\u00f3cio tenha um resultado positivo. Confira:<\/p>\n\n\n\n
Se o cliente deseja comprar algo, significa que ele tem um problema. Seja algo que ele precisa, ou apenas quer, ele tem uma necessidade que precisa ser atendida. Sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 atender essa necessidade.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 preciso pensar ent\u00e3o em como voc\u00ea vai ajudar o cliente, n\u00e3o o que voc\u00ea vai vender para ele. Isso permite que voc\u00ea seja mais criativo e flex\u00edvel. N\u00e3o \u00e9 um produto em espec\u00edfico que voc\u00ea quer vender, e sim uma solu\u00e7\u00e3o. Qual vai ser essa solu\u00e7\u00e3o? Dependem das necessidades dele.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o se esque\u00e7a: hoje o seu cliente tem toda a informa\u00e7\u00e3o do mundo na palma da m\u00e3o. Tentar empurrar para ele algo que n\u00e3o \u00e9 o que ele quer \u00e9 ainda pior. Voc\u00ea vai quebrar a confian\u00e7a da rela\u00e7\u00e3o e provavelmente perd\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n
Quando lidamos com vendas, uma boa sugest\u00e3o \u00e9 trabalhar com um ciclo de vendas mais longo. Ao inv\u00e9s de tentar fechar na primeira oportunidade, voc\u00ea pode trabalhar com um ciclo mais longo de venda, uma estrat\u00e9gia onde vai priorizar conhecer o cliente.<\/p>\n\n\n\n
Aqui voc\u00ea vai fazer um grande n\u00famero de perguntas. Seu objetivo \u00e9 conhecer o cliente, entender seus problemas e saber como voc\u00ea pode ajud\u00e1-lo. Isso vai fazer com que ele tenha mais confian\u00e7a em voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Apesar de mais demorado, esse tipo de venda tende a levar a resultados melhores. O ganho na confian\u00e7a faz com que o cliente invista mais, na hora de concretizar. E como voc\u00ea conhece ele melhor, e sabe do que necessita, \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea venda mais produtos (ou servi\u00e7os) para ele.<\/p>\n\n\n\n
Quando voc\u00ea lida com o cliente, uma das possibilidades \u00e9 chegar com a proposta j\u00e1 pronta e apresentar para ele. Isso \u00e9 o recomendado se o cliente j\u00e1 foi claro em conversas anteriores e voc\u00ea tem certeza do que ele quer.<\/p>\n\n\n\n
Caso n\u00e3o seja o caso, o ideal \u00e9 voc\u00ea apresentar diferentes propostas para ele, com produtos ou condi\u00e7\u00f5es diferentes. Com isso voc\u00ea vai conseguir entender melhor qual \u00e9 a necessidade dele e o que ele espera de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Combinada com a dica anterior, vai gerar um processo que, apesar de demorado, possui uma chance de fechamento muito maior.<\/p>\n\n\n\n
Essa t\u00e9cnica \u00e9 bastante popular, mas funciona bem. Muitas vezes, quando a negocia\u00e7\u00e3o est\u00e1 quase conclu\u00edda, o cliente decide andar para tr\u00e1s. O que fazer para que ele n\u00e3o fuja? D\u00ea sua \u00faltima cartada.<\/p>\n\n\n\n
A \u00faltima concess\u00e3o \u00e9 um plus que o cliente ganha, na hora de fechar o neg\u00f3cio. \u00c9 um empurr\u00e3ozinho, um extra. Pode ser um pequeno desconto, algum produto ou servi\u00e7o a mais \u201cpor tempo limitado\u201d ou outro. Ele est\u00e1 ali s\u00f3 para garantir a venda. <\/p>\n\n\n\n
O recomend\u00e1vel \u00e9 que voc\u00ea j\u00e1 tenha uma \u00faltima cartada preparada. Alguma coisa que o cliente vai receber e s\u00f3 n\u00e3o sabe, para usar como esse incentivo<\/p>\n\n\n\n